來源：新浪-黑貓投訴
消費者“匿名”在12月7日向黑貓投訴平臺反映：“9月底澳佳寶品牌號發(fā)布一則筆記根據(jù)互動數(shù)來開獎而且有要求是小紅書社區(qū)福利社購買的！才可以參與活動！并且說10.12日開獎！結(jié)果昨晚開的獎也就是12.6日遲到了兩個月不說而且！并沒有按照規(guī)則開獎！三等獎小餅干的主頁筆記明顯顯示在旗艦店購買的！二等獎呂小姐的互動量比一等獎的cc多而我的互動量才是最多的卻是隨機獎勵這個我難以服氣 要么重新開獎！要么涉嫌虛假宣傳自己寫的規(guī)則自己都不按照規(guī)則辦事夠可以的！我要求他們重新開獎！”
商家“小紅書”12月7日在黑貓投訴平臺回復：“親愛的小紅薯，您的反饋我們已收到，會盡快核實~”
消費者“匿名”在12月8日向黑貓投訴平臺再次反映：“補充內(nèi)容已隱藏”
消費者“匿名”在12月9日向黑貓投訴平臺再次反映：“今天都回復別人的評論了也發(fā)了筆記就是沒回復我為什么開獎結(jié)果是這樣的！！！！夠可以的！！！我服氣了！！！搞不起活動就別搞啊！活動規(guī)則寫的那么清楚卻不是按照規(guī)則開獎那你也早說啊？！真的太沒信用了！到現(xiàn)在小紅書連個答復也沒有？？？？就回復了一句核實中就完事了？？？”
商家“小紅書”12月11日在黑貓投訴平臺回復：“經(jīng)核實，投訴者反饋的問題為品牌號“澳佳寶”抽獎的問題，接到投訴者反饋后，我們聯(lián)系了品牌號溝通，品牌號表示會聯(lián)系投訴者進行溝通處理，如之后有問題可再次聯(lián)系品牌號或聯(lián)系我司平臺處理~”
