2 月 2 日消息,網(wǎng)易暴雪游戲客服團隊于昨日發(fā)布《網(wǎng)之易關(guān)于暴雪游戲產(chǎn)品運營到期開放退款的說明》,宣布于 2023 年 2 月 1 日起開放針對玩家在“暴雪游戲產(chǎn)品”中已充值但未消耗的虛擬貨幣或未失效的游戲服務(wù)的退款申請通道。
IT之家了解到,截至 2 月 2 日 10 時 24 分,在暴雪游戲服務(wù)中心的退款渠道中,申請退款的排隊人數(shù)已超 96 萬。
據(jù)悉,提交退款申請的截止日期為 2023 年 6 月 30 日,未在截止日期前提交退款申請的玩家將被視為主動放棄相關(guān)權(quán)益。根據(jù)說明,玩家在申請退款時需要配合進行身份驗證。若玩家無法配合提供相關(guān)資料或提供的資料有誤,或未能滿足其他退款安全驗證要求的,退款申請將無法通過審核。
在微博和暴雪游戲相關(guān)論壇中,不少玩家曬出了自己的退款金額,大部分玩家的退款金額在 100 元到 300 元不等,也有玩家的退款金額高達 8085 元。
【來源:IT之家】