如今中企出海的形態愈加多樣,很多企業都建有獨立站可直接觸達海外客戶,但獲取優質流量的成本會更加高昂。當優質流量到來后,提升流量轉化、提高用戶粘性,才會帶來更高的ROI。
而選項不匹配、內容不符預期、操作繁雜等原因都會拉低轉化率。例如用戶看到感興趣的商品后點擊查看,進去卻發現不是自己所需商品,或找不到快速購買按鈕,都會導致快速跳出。因此企業在服務不同的受眾時,需要迎合不同受眾群體喜好,而此時較好的解決方案是AB測試。以火山引擎AB測試平臺(DataTester)為例,其提供的MVT實驗(可視化多變體實驗)、多鏈接實驗(拆分URL測試)及灰度發布能力,能夠幫助企業完成網站頁面元素的組合策略設置,測試更加精確的轉化形式,改善用戶體驗從而降低流失率。
為什么MVT實驗是高度適配出海企業場景的實驗呢?
對于出海企業高頻使用的網站場景而言,通常頁面優化不是對整個頁面的全部改版,而是精細化的策略,如某個頁面元素需要刪除、某段文案需要優化、某個按鈕位置需要移動等。MVT實驗可以做到在不對網頁進行大幅改版的同時,對多項元素進行修改并測試數據,產生意想不到的優化效果。

火山引擎DataTester的MVT實驗也稱為多變體可視化實驗(全稱Multi-variate Visual Test),可同時對一個網頁的兩個或多個變體開啟AB實驗,以對比組合效果數據。它可以支持更加低成本驗證和改進,無代碼基礎的運營人員就可進行配置測試,輕松修改如產品詳情頁文案、購物車按鈕、優惠券金額、商品標題等,讓這些內容作為變體進行多種組合,并形成不同的測試版本,最終發現更優策略。
以出海企業較為集中的電商場景為例,介紹一下火山引擎MVT實驗的實際應用:

如上圖所示,一個電商網站的產品詳情頁,工作人員可對產品展示圖片、按鈕、文案進行優化設計,并形成組合。那么如何運用火山引擎DataTester的MVT實驗,如何實現快速修改測試呢?
1.元素(Element):針對頁面中的多個元素做實驗,變量是產品展示圖、提示下單購買按鈕的文案。
2.變體(Variant): 對元素進行內容或樣式修改保存后就是變體。比如將原先的“點擊購買”改為“添加購物車”、“領券購買”、“立即購買”這三種文案,則修改保存后就是操作按鈕的變體。
3.組合(Combination): 組合即實驗組,一個元素下有多個變體,元素中不同的變體相互交叉均可組成版本。例如,如果正在對3個Element進行測試,每個Element分別有2,3,4個變體,每個變體下都有不同的元素修改內容和樣式,則一共有24種組合 (2x3x4)。
在出海企業在運營自己的網站時,無論是 CTA 文本修改、網頁背景/按鈕顏色調整,到活動頁面、新品頁面、營銷頁面以及全網站的升級改版,每一個調整,其實都可以應用火山引擎DataTester來驗證效果。
此外,有持續不斷的小幅調整,就會有大型改版。當大改版的時,如果希望通過逐步測試上線的節奏,將網頁現有流量逐步分一些到新的頁面來,則可以選擇使用DataTester的多鏈接實驗進行實現,通過創建新的url作為新頁面的鏈接測試,直至最終選定新方案。
火山引擎DataTester源自字節跳動長期沉淀,截至2023年6月,字節已通過DataTester累計做過240萬余次AB實驗,日新增實驗 4000余個,同時運行實驗5萬余個。DataTester目前服務了包括美的、得到、博西家電、凱叔講故事等在內的上百家企業,為業務的用戶增長、轉化、產品迭代、運營活動等各個環節提供科學的決策依據,將成熟的“數據驅動增長”經驗賦能給各行業。(作者:史良哲)






