大家好，這里是老花聊品牌，專注品牌線上維權控價和渠道管控服務，線上管控9年市場經驗，整理了從業以來的維權資料，平臺規則，投訴詳解，有控價需求朋友可分享，文本維修作者：hus0012
很多品牌在發展電商銷售渠道的過程中都會遇到難題，例如亂價和假貨問題不僅會降低經濟效益，還會影響品牌形象，這時就有必要進行管控。那么品牌方如何應對亂價假貨問題呢？在本文中我來告訴大家處理秘訣。
一、線上舉報亂價假貨
低價亂價現象最常見于各大電商平臺，品牌方通過可以線上舉報的方式加以應對。
1.管控亂價賣家的第一步是通知要求改價，我們應向其說明其中利害關系，例如對方這樣做違法了哪條規定，我們有哪些手段可以使用，一般對方都會予以配合，從而達到管控效果。
2.如果遇到頑固賣家的話我們還可以舉報處理。目前在各大電商平臺都能找到知識產權相關的舉報途徑，那些沒有銷售授權的、沒有知識產權授權的賣家我們都可以以侵犯知識產權的理由發起投訴。
在投訴時要注意：一是要提交自己的權利證明，例如知識產權證書、授權證明，生產銷售證明等，二是要提交賣家違規的證據，例如聊天記錄，店鋪、產品截圖等。投訴通過后平臺會下架違規商品鏈接，以達到管控目的。
二、線下管控亂價假貨
面對亂價和假貨問題，品牌方還可以線下管控。主要方法有：
1.查找亂價賣家店鋪的商品貨源，逐級排查經銷商，找出其中的竄貨流貨行為并進行處理。品牌方可以和經銷商簽訂有關協議，規定一個商品的指導價格，若其售價違規則進行處罰，例如限制代理權益、取消合作關系等。
2.品牌方發現較為嚴重的假貨問題時，可以向工商行政部門舉報，借助法律武器對制假售假作出打擊。我們必須對假貨秉持零容忍的態度進行處理，只有這樣才能營造良好的市場環境。
三、第三方機構協助處理
品牌方如果打假過程中遇到困難，推薦找第三方機構協助處理。現在有很多品牌方都會委托第三方機構做控價工作，因為品牌方自己做的話需要設立控價專員，培養團隊，需要一定的基礎，而且可能達不到第三方機構的專業程度，無法取得較好效果。
相比之下第三方機構通常都有豐富的處理經驗和更加有效的管控手段，部分還有專業配套軟件，能做到快速篩查平臺數據、實時監督管理，這些無疑都能幫助品牌方對癥下藥，更好的解決亂價問題。
