2023全球體驗(yàn)設(shè)計(jì)峰會(huì)暨第三屆MVX最具價(jià)值體驗(yàn)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)典禮于10月21日?qǐng)A滿閉幕。大會(huì)全天到場(chǎng)人數(shù)總計(jì)超400人，現(xiàn)場(chǎng)觀眾來賓包括不限于：南方基金、深圳技術(shù)大學(xué)、法本信息、工商銀行、亞朵、寧波欣達(dá)集團(tuán)、雷鳥科技、中軟國際、大疆創(chuàng)新美的集團(tuán)、華南理工大學(xué)、中科院、金蝶、漢堡王、愛聽智能、內(nèi)蒙古科技大學(xué)、榮耀、安信證券、亞朵、公牛電器、南頭古城運(yùn)營部、華為、箭牌家居、傳音、Transsion、深圳市零售商業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)、華強(qiáng)方特、捕動(dòng)聲色設(shè)計(jì)、地環(huán)院、易寶軟件、金裕金融、WPS、民生銀行、東南大學(xué)、商湯科技、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)、TCL集團(tuán)、VIVO、吉利汽車、極兔速遞、福建江夏學(xué)院、廣州美術(shù)學(xué)院、創(chuàng)維科技、華為惠通、小紅書、廣工等上百家高校、名企的體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、高管、個(gè)人、教授等等。
峰會(huì)有幸邀請(qǐng)到了16位跨界行業(yè)大咖帶來精彩紛呈的演講。上午，嘉賓們主要圍繞消費(fèi)體驗(yàn)及高端消費(fèi)體驗(yàn)，進(jìn)行了激烈碰撞，來自上海的冬奧會(huì)視效導(dǎo)演熊超，更為現(xiàn)場(chǎng)帶來了一次一次的超級(jí)視聽震撼。
下午，繼AIGC掀起的熱浪后，MVX最具價(jià)值體驗(yàn)大獎(jiǎng)舉行的頒獎(jiǎng)禮更將氛圍推向了又一個(gè)高潮。
大會(huì)由SUXA深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)主辦，過去已成功舉辦兩屆。本屆峰會(huì)主題為“體驗(yàn)賦能商業(yè)”，旨在共同促進(jìn)全球體驗(yàn)設(shè)計(jì)行業(yè)共融發(fā)展，引領(lǐng)中國接軌國際最前沿的體驗(yàn)設(shè)計(jì)理論及商業(yè)、最優(yōu)秀體驗(yàn)設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu)，傳播理念、銜接需求、共享共贏。
深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)由深圳市民政局指導(dǎo)下于2018年成立，已經(jīng)成長(zhǎng)為國內(nèi)最有影響力的用戶體驗(yàn)行業(yè)專業(yè)組織之一。自2019年舉辦第一屆全球體驗(yàn)設(shè)計(jì)峰會(huì)以來，得到了政府部門、行業(yè)及社會(huì)各界的高度關(guān)注和認(rèn)可。在深圳市政府和相關(guān)部門的監(jiān)督指導(dǎo)下，全球體驗(yàn)設(shè)計(jì)峰會(huì)已成為了中國體驗(yàn)設(shè)計(jì)行業(yè)極具影響力的大會(huì)平臺(tái)。
大會(huì)正式開幕!
上午9:30，主持人宣布大會(huì)正式開始
SUXA深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、米瑟設(shè)計(jì)創(chuàng)始人張青林致開幕詞
“深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)成立至今，我們已經(jīng)連續(xù)舉辦活動(dòng)超過50場(chǎng)，活動(dòng)的分享嘉賓超過200位，線下參會(huì)、走訪聯(lián)動(dòng)，人員超過2.5萬人次，線上收聽超過40多萬次。正是大家的齊心協(xié)力，協(xié)會(huì)的發(fā)展才有了今天的成績(jī)?！?/p>
特邀嘉賓、深圳市龍華區(qū)投資推廣和企業(yè)服務(wù)中心副主任 盧楨杰致辭
“中國的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展正在進(jìn)行著深層次的變革，我們正在快速的步入數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展的時(shí)代，不管是政府部門還是企業(yè)、事業(yè)單位等各類組織都有很強(qiáng)勁的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需要，而體驗(yàn)設(shè)計(jì)正是我們數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵要素。”
演講環(huán)節(jié)：
周蓉主題演講：《消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新趨勢(shì)洞察》
SUXA專家委員會(huì)主席、WELL唯奧體驗(yàn)咨詢創(chuàng)始人
“在不斷演進(jìn)的商業(yè)環(huán)境中，消費(fèi)者體驗(yàn)一直是企業(yè)成功的關(guān)鍵要素，他影響著我們企業(yè)關(guān)鍵性的盈利指標(biāo)。不斷洞察趨勢(shì)、驅(qū)動(dòng)增長(zhǎng)，有多個(gè)核心因素正在塑造著消費(fèi)者的行為和期望。我們既面臨新機(jī)遇，也面對(duì)挑戰(zhàn)。因此，以消費(fèi)者為中心，去適應(yīng)變化、融合創(chuàng)新、精益體驗(yàn)，是持續(xù)增長(zhǎng)和追求卓越不可或缺的任務(wù)?！?/p>
專業(yè)委員會(huì)成立儀式：
SUXA深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì) | 消費(fèi)者體驗(yàn)創(chuàng)新專業(yè)委員會(huì)成立!
出席儀式嘉賓(從左至右)：SUXA專家委員會(huì)主席-周蓉、騰訊平臺(tái)及創(chuàng)意設(shè)計(jì)高級(jí)總監(jiān)-衛(wèi)煒、蔚來深圳用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人-丘逸、深圳市飯店業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)-翟天保、SUXA現(xiàn)任會(huì)長(zhǎng)-張青林、益普索中國用戶體驗(yàn)研究院院長(zhǎng)-鐘承東、深圳商業(yè)聯(lián)合會(huì)副秘書長(zhǎng) -陳春明、深港澳科技聯(lián)盟執(zhí)行秘書長(zhǎng)-韓戰(zhàn)鋒
演講環(huán)節(jié)：
黃峰主題演講：《用戶品牌戰(zhàn)略，全面體驗(yàn)管理》
唐碩體驗(yàn)咨詢創(chuàng)始人兼CEO、UXPA中國聯(lián)合創(chuàng)始人
“用戶品牌的走向是堅(jiān)持以用戶為創(chuàng)新價(jià)值，同時(shí)，運(yùn)營用戶資產(chǎn)作為核心目的來做的。今天我們說要從首購到復(fù)購，你是首購到復(fù)購，消費(fèi)者不需要復(fù)購，消費(fèi)者為什么要復(fù)購?是因?yàn)槟阕龅漠a(chǎn)品和服務(wù)打動(dòng)了他。對(duì)于消費(fèi)者而言你是在運(yùn)營我，給我?guī)砗玫漠a(chǎn)品和服務(wù)，帶來的結(jié)果是首購和復(fù)購，甚至幫你傳播。首購和復(fù)購是企業(yè)的需求，不是消費(fèi)者的需求，消費(fèi)者的需求是如何通過好的產(chǎn)品、好的服務(wù)甚至是好的文化，來讓我持續(xù)的愿意相信你、買你和推薦你，這就是本質(zhì)上的視角不同?！?/p>
唐沐主題演講：《AIGC重構(gòu)智能硬件》
inSpace影智創(chuàng)始人&CEO、前小米公司生態(tài)鏈副總裁、前騰訊用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理
“交互的最終形態(tài)是什么?就是人與人之間的無差別無縫交互，我和一個(gè)人面對(duì)面站著，很可能我們的交互不光是來自于語言、不光來自于文字，還來自于眼神接觸和形態(tài)的動(dòng)作。當(dāng)我們對(duì)面的設(shè)備(可能未來是機(jī)器人)具備了越來越接近人的交互方式時(shí)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種交互的效率是最高的，所以這也是為什么當(dāng)馬斯克體會(huì)到第一性原理的時(shí)候就說要做機(jī)器人就做雙重機(jī)器人，因?yàn)橹挥袩o限接近人的形態(tài)才能無限接近人的行為?！?/p>
劉勝強(qiáng)主題演講：《AI時(shí)代的客戶體驗(yàn)——從技能提升到模式轉(zhuǎn)型》
中國電信廣州研究院消費(fèi)者實(shí)驗(yàn)室主任
“總體來看，AI的技術(shù)想進(jìn)一步的提高生產(chǎn)力，甚至是想完全替代，目前應(yīng)用的程度來看很難。另外一個(gè)局限是它只是在現(xiàn)有的模式下工作，并沒有產(chǎn)生新的體驗(yàn)，最終交付出來的還是這些東西，只是AI技術(shù)提高了一下生產(chǎn)力，這也是它的局限性，我覺得大家現(xiàn)階段不用抱有太大的期望，就我們自己實(shí)用的角度來看是這樣。目前更多是用它來提高生產(chǎn)力，實(shí)用的情況來看它的準(zhǔn)確性和發(fā)布的空間，在個(gè)人提高生產(chǎn)力方面是有限的?！?/p>
圓桌論壇環(huán)節(jié)：
研討主題：《用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的新發(fā)展》
主持人：金蝶用戶體驗(yàn)部門總經(jīng)理 卜子力
出席嘉賓(從左至右)：金蝶用戶體驗(yàn)部門總經(jīng)理-卜子力、益普索中國用戶體驗(yàn)研究院院長(zhǎng)-鐘承東、匯川技術(shù)用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)中心總經(jīng)理-潘磊、極光大數(shù)據(jù)用戶體驗(yàn)高級(jí)總監(jiān)-陳偉、《體驗(yàn)進(jìn)階》主理人-周雨涵、TCL軟件產(chǎn)品戰(zhàn)略&產(chǎn)品規(guī)劃及體驗(yàn)管理負(fù)責(zé)人-王建、蔚來深圳用戶體驗(yàn)負(fù)責(zé)人-丘逸。
演講環(huán)節(jié)：
熊超主題演講：《設(shè)計(jì)的情感力量》
TheNine上海創(chuàng)意總監(jiān)兼藝術(shù)指導(dǎo)、北京冬奧會(huì)開幕式視效導(dǎo)演、冬殘奧開幕式視覺藝術(shù)家
“人生而偉大，沒有對(duì)錯(cuò)。因?yàn)檫@所有的一切都是后人設(shè)定的，你說真正的對(duì)錯(cuò)是什么?我覺得沒有對(duì)錯(cuò)就是最高級(jí)的，它代表了不確定性，也是人生最美好的地方。如果人生所有的東西就確定好了，鬧鐘到了什么時(shí)候你要死了、什么時(shí)候找到對(duì)象了，你的人生就太無趣了。”“我們用了AI的方式，比如說用AI找靈感，但AI還是有問題，問題就是比如說一只羊在畫畫，這只羊是怎樣造型的?AI是隨機(jī)的，因?yàn)樗鶕?jù)過去的大數(shù)據(jù)隨機(jī)生成，很難說AI就能找到美學(xué)喜歡的羊。我用到三維的方式建立，AI它能夠代替你生成，但不能代替你的靈魂，不能代替你感受創(chuàng)作的樂趣，這是最大的問題，它畢竟是數(shù)據(jù)的隨機(jī)組合。人類才是完美的AI，AI削弱了人性的魅力和人性的體驗(yàn)。也許AI很厲害，但很難代替獨(dú)特的靈魂?！?/p>
張卓主題演講：《AI[深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)]重定義數(shù)字藝術(shù)工作流》
湖南師范大學(xué)數(shù)字媒體實(shí)驗(yàn)室技術(shù)總監(jiān)、人工智能專家
“創(chuàng)造可以是彈錯(cuò)的那個(gè)音符，寫錯(cuò)的那行代碼，或者畫錯(cuò)的那一筆，何必不站遠(yuǎn)一點(diǎn)欣賞自己的作品，你一定會(huì)看到少年意氣風(fēng)發(fā)創(chuàng)造的快樂，那成敗就自然無所謂了，謝謝大家?！?/p>
黃龍、張泠泠主題演講：《銀河麒麟國產(chǎn)操作系統(tǒng)桌面環(huán)境設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)》
黃龍：湖南師范大學(xué)國產(chǎn)自主操作系統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計(jì)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任、副教授、設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)博士 / 張泠泠：湖南師范大學(xué)國產(chǎn)自主操作系統(tǒng)藝術(shù)設(shè)計(jì)重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室副主任、藝術(shù)學(xué)博士
“銀河麒麟操作系統(tǒng)在多端協(xié)同方面做努力的嘗試和改進(jìn)，目前銀河麒麟操作系統(tǒng)上，用戶可以在上面安裝安卓的APP，可以實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)衍生應(yīng)用和安卓的同屏使用，可以把手機(jī)和移動(dòng)平板系統(tǒng)跟大屏系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)，這樣就適應(yīng)了移動(dòng)辦公場(chǎng)景的需求?！?-黃龍“立足麒麟國產(chǎn)操作系統(tǒng)，我們覺得只有中國的語境和文化才是國產(chǎn)操作系統(tǒng)的立身之本。中國文化博大精深，覆蓋了我們生活的方方面面，比如說我們有悠久的歷史、傳統(tǒng)工藝、民俗、詩歌、建筑、繪畫、戲劇、書法等，這一些所有的元素其實(shí)就給我們提供了取之不盡、用之不竭的靈感庫，我們可以從繪畫當(dāng)中吸取靈感?！?-張泠泠
程楚涵主題演講：《下一代航空貨站一體化體驗(yàn)打造》
菜鳥香港智慧港一體化體驗(yàn)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人
“總結(jié)一下一體化打造過程，首先是以人本的原則為出發(fā)點(diǎn)，讓行業(yè)從業(yè)者的聲音在整個(gè)行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程當(dāng)中被聽到，在過程當(dāng)中我們通過去合理的設(shè)計(jì)人工和智能占比，來給到行業(yè)從業(yè)者功能操作和情緒價(jià)值的雙向引導(dǎo)。進(jìn)一步我們把體驗(yàn)從線上系統(tǒng)延伸到線下空間的體驗(yàn)聯(lián)動(dòng)，直到整個(gè)空間的品牌塑造和煥新升級(jí)上，當(dāng)然，我們也對(duì)未來做了一定的鋪墊?！?/p>
王瀚彬主題演講：《“全要素生成”會(huì)是未來的游戲形態(tài)嗎?》
AutoGame產(chǎn)品負(fù)責(zé)人、深圳零一學(xué)院零一學(xué)子
“從歷史的眼光來看，我們認(rèn)為現(xiàn)在仍然是AIGC創(chuàng)造新體驗(yàn)非常早期的時(shí)候，也是需要行業(yè)和從業(yè)者做很多很多努力的時(shí)候，草蛇灰線、伏脈千里，大家就能更早的體驗(yàn)好的內(nèi)容，產(chǎn)品的用戶會(huì)少受點(diǎn)罪，多享受一點(diǎn)溫暖的快樂，我們認(rèn)為AI原生產(chǎn)品現(xiàn)在是好的時(shí)間點(diǎn)，體驗(yàn)創(chuàng)新的空白巨大，也希望領(lǐng)域內(nèi)的伙伴努力做一些事情?！?/p>
張威主題演講：《Generative?Al/AIGC/ChatGPT是什么?為什么值得你來了解?》
前騰訊平臺(tái)產(chǎn)品總監(jiān)、閨蜜圈創(chuàng)始人
“每一次過往革命歷史來看，每一次工業(yè)革命讓傳統(tǒng)工業(yè)者失掉工作，但最終都是全世界的人有了更多更好的工作，這是目前前三次工業(yè)革命證明的規(guī)律，我們樂觀地估計(jì)這一次AI的變革也是一次新的工業(yè)革命，也可能是同樣的情況，大家都會(huì)過得更好。”
專業(yè)委員會(huì)成立環(huán)節(jié)：
深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì) | 3D實(shí)時(shí)交互專業(yè)工作委員會(huì)成立!
同濟(jì)大學(xué)藝術(shù)與傳媒學(xué)院副院長(zhǎng) 王建民教授
出席儀式嘉賓(從左到右)：SUXA創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)&靈貓?jiān)O(shè)計(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人-谷成芳(代表王建民教授)、SUXA聯(lián)席會(huì)長(zhǎng)&易寶設(shè)計(jì)研究院院長(zhǎng)-胡慶、湖南師范大學(xué)數(shù)字媒體實(shí)驗(yàn)室技術(shù)總監(jiān)&人工智能專家-張卓、SUXA專家委員會(huì)主席&WELL唯奧體驗(yàn)咨詢創(chuàng)始人-周蓉。
第三屆MVX最具價(jià)值體驗(yàn)大獎(jiǎng)?lì)C獎(jiǎng)禮環(huán)節(jié)：
首屆MVX大獎(jiǎng)評(píng)審團(tuán)主席、湖南師范大學(xué)美術(shù)學(xué)院院長(zhǎng)、中央美院設(shè)計(jì)學(xué)博士李少波發(fā)來視頻祝賀。
《第三屆MVX十大杰出體驗(yàn)設(shè)計(jì)師》
頒獎(jiǎng)嘉賓：SUXA專家委員會(huì)主席、WELL唯奧體驗(yàn)咨詢創(chuàng)始人-周蓉
獲獎(jiǎng)?wù)?排名不分先后)：東華大學(xué)服裝與藝術(shù)設(shè)計(jì)學(xué)研究生校外導(dǎo)師-張薇、亞馬遜云科技創(chuàng)新咨詢顧問-李雪陽、蘭帕德數(shù)字科技合伙人&設(shè)計(jì)總監(jiān)-甘元濤、富途證券資深用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師-張鶴鳴、縱觀空間設(shè)計(jì)創(chuàng)始人-梁雄杰、西米文化創(chuàng)意創(chuàng)始人-張曉、雅哈設(shè)計(jì)CXO-逄詩巖、九品設(shè)計(jì)咨詢合伙人-王來、高頓教育UED總監(jiān)-秦鵬、重和科技合伙人-周宇。
《第三屆MVX十大杰出體驗(yàn)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)》
頒獎(jiǎng)嘉賓：SUXA聯(lián)席會(huì)長(zhǎng)、重和科技創(chuàng)始人-曾鈴琳
獲獎(jiǎng)機(jī)構(gòu)(排名不分先后)：深圳小鵝網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司、深圳素馬設(shè)計(jì)品牌科技有限公司、南京卓奇軟件設(shè)計(jì)有限公司、深圳壹柒創(chuàng)意設(shè)計(jì)有限公司、深圳路徠科技有限公司、深圳市橙美科技有限公司、深圳縱觀空間設(shè)計(jì)有限公司、未來盈創(chuàng)科技(深圳)有限公司、深圳市出山創(chuàng)文化集團(tuán)有限公司、深圳市構(gòu)視覺文化傳播有限公司。
《第三屆MVX銀獎(jiǎng)設(shè)計(jì)作品》
頒獎(jiǎng)嘉賓：SUXA副會(huì)長(zhǎng)、深圳靈貓?jiān)O(shè)計(jì)集團(tuán)核心合伙人-陳永超
獲獎(jiǎng)作品(排名不分先后)：《綿延的回響》藝術(shù)展覽形象設(shè)計(jì)項(xiàng)目、大板牙兒童牙科診所空間設(shè)計(jì)、肌電分析軟件平臺(tái)系統(tǒng)項(xiàng)目、朗信集團(tuán)品牌形象升級(jí)項(xiàng)目、至音KTV體驗(yàn)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。
《第三屆MVX金獎(jiǎng)設(shè)計(jì)作品》
頒獎(jiǎng)嘉賓：SUXA秘書長(zhǎng)、第三屆 MVX 大獎(jiǎng)執(zhí)行主席、九品設(shè)計(jì)咨詢創(chuàng)始人-喬志強(qiáng)
獲獎(jiǎng)作品(排名不分先后)：合創(chuàng)汽車科技有限公司 合創(chuàng)汽車Hi-OS車載人機(jī)交互系統(tǒng)、TCL實(shí)業(yè)-深圳市雷鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 靈控桌面、深圳大川數(shù)字文化有限責(zé)任公司 《坪山自然日記》展覽、深圳靈貓?jiān)O(shè)計(jì)集團(tuán)有限公司 招商基金20周年互動(dòng)小程序開發(fā)設(shè)計(jì)、上海祥承通訊技術(shù)有限公司 ANGEL WATCH、潤城新產(chǎn)業(yè)(深圳)有限公司 潤城招商管理系統(tǒng)、深圳市國康健康管理有限公司 國康體檢寶(云檢)小程序、海通證券股份有限公司 海通證劵e海通財(cái)App9.0、深圳有哈科技有限公司 有哈寵物智能喂食器APP體驗(yàn)設(shè)計(jì)、TCL實(shí)業(yè)-深圳市雷鳥網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 內(nèi)容價(jià)值包裝。
《第三屆MVX至尊獎(jiǎng)》全場(chǎng)大獎(jiǎng)
頒獎(jiǎng)嘉賓：SUXA創(chuàng)始會(huì)長(zhǎng)、深圳靈貓?jiān)O(shè)計(jì)集團(tuán)創(chuàng)始人-谷成芳
獲獎(jiǎng)作品：華為技術(shù)有限公司 時(shí)習(xí)知應(yīng)用軟件
獲獎(jiǎng)?wù)叻窒憝h(huán)節(jié)：
《坪山自然日記》| 深圳大川數(shù)字文化有限公司-趙雅峻
《時(shí)習(xí)知》| 華為技術(shù)有限公司-劉文華
理事會(huì)換屆儀式：
頒證嘉賓：SUXA深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、米瑟設(shè)計(jì)創(chuàng)始人-張青林
第五屆理事會(huì)會(huì)長(zhǎng)喬志強(qiáng)、秘書長(zhǎng)曾鈴琳、專家委員會(huì)主席周蓉
SUXA深圳體驗(yàn)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)第五屆理事會(huì)成員全家福
至此，本次大會(huì)圓滿成功，感謝您的關(guān)注，我們下一屆大會(huì)見。
