你的浴室里一共有多少瓶洗護用品?
鋼鐵直男也許會回答:只要三瓶就夠了,一瓶沐浴露,一瓶洗發水,一支男士洗面奶,最多再加一瓶潤膚乳。精致女孩也許會指著自己大大小小的瓶瓶罐罐,如數家珍。但如果有人在衛生間里準備了整整 24 瓶洗護用品,大部分人可能都要自愧不如。
這就是 25 歲的小美,一個身體護理“極客”的日常生活。
打開鏡柜,小美向我們介紹起里面琳瑯滿目的洗護用品:這瓶FREIOL油,是嫩膚淡紋的;這瓶美麗蓓菲磨砂膏,是去角質的;這瓶至本美白身體乳,是美白的;這瓶Mario Badescu AHA 果酸沐浴露,能夠有效緩解后背痘痘的……

如果小美將這些產品從頭到腳都用一遍,大概要花去小半天的時間。
任何對這種生活方式有所質疑的人,聽完這段講述,都不得不認真起來:對于身體護理,小美才是不折不扣的極客,既專業,又極致,背后體現的是充滿熱愛的生活態度和不斷探索的青年精神。
這些身體護理的“極客們”們正在引領青年消費趨勢,開啟一個不斷細分和深化的百億級新藍海。
洗護市場開啟眾神時代
想要摸清這一全新的消費潮流,不妨先給小美們這樣的“洗護極客”畫一幅細致的用戶畫像——
相比于上一代人,他們的身體護理理念更加全面,從單一的涂抹身體乳變為全面的身體護理;對于洗護功能的訴求更加多元,從單純追求皮膚保濕,到美白嫩滑、延緩衰老、緩解亞健康等等,期待一步步提升;對皮膚洗護的認識更加深刻,從簡單意識到身體需要護理,變為像重視面部美妝一樣,重視身體洗護,并將消費行為不斷細致化、個性化。
這一群體,就是提倡全面身體護理的“極客們”。
很難說究竟是極客們的誕生催生了市場升級,還是市場的革新推動了極客們的消費理念持續衍進。但可以肯定的是,消費者和品牌的良性互動,正帶動著身體護理的新消費趨勢,開辟出“一寸肌膚一寸金”的百億級全新細分市場。
根據智研咨詢發布的《2021- 2027 年中國身體護理產業發展態勢及投資決策建議報告》, 2020 年中國頭發及身體護理市場規模為 783 億元,同比增長1.7%。第一財經商業數據中心發布的身體護理品類趨勢研究顯示,近三年來,身體護理品類市場規模增長穩定,從 2017 年第 3 季度開始,始終保持高速增長的態勢。
每一個“洗護極客”,都是社交圈中的KOC,他們所堅持的精致生活態度,可以感染身邊的人,改變他們對于身體洗護的認知,在一次又一次種草的過程中,“做好身體的護理,每一處肌膚都很寶貴”的理念深入人心,一場又一場“寸膚”保衛戰在消費者心中打響,“洗護極客”的范圍也由此不斷擴大。而在極客們引領的消費升級過程中,新的細分門類不斷涌現。
京東超市的銷售數據也給出佐證,京東 618 開門紅當天,足膜銷售額同比增長超 10 倍,浴鹽銷售額同比增長超 5 倍,身體護理精油銷量同比增長超過 3 倍,脫毛膏/工具、足浴粉等銷售額同比增長均超100%。另外,在京東超市中,身體護理產品的品類就超過二十余種。
數據之下,是更為生動的生活方式變革。
過去洗個澡,可能一瓶沐浴露加上一瓶身體潤膚乳就可以搞定,現在,京東超市上琳瑯滿目的商品背后,透露著消費者們對待自身的細心。
各大品牌也迅速跟進,對消費者的洗護過程進行了全面升級。無論是寶潔旗下Olay、凡士林、歐舒丹、屈臣氏等知名國際品牌,還是各種國潮新勢力,都紛紛下場,精油、煙酰胺身體乳、浴鹽、足浴粉、磨砂膏……這些洗護新產品迅速占領中國人的浴室。市場也愈發多元,不同功能引領著各自品類的新產品。

保濕鎖水不再是身體護理的唯一追求,產品功效延伸到了消費者的每一種細微感知:偏重角質還是偏重美白?延緩衰老和去黑色素,哪種功效更加突出?各類功能性產品都瞄準了自己最適合的那群人,給了消費者充分的選擇空間。
同時,一些原本常用在化妝品上的成分,如煙酰胺、A醇、玻尿酸等,也開始走進身體護理產品,“全身護膚化”的趨勢勢不可擋。以最常見的身體乳為例,很多主流品牌都在新品中加入了煙酰胺、果酸、熊果苷、傳明酸、玻尿酸、VC等多種成分,用更加立體的功效滿足了“成分黨”需求。
此外,香味也成為身體護理產品的重要加分項。除了那些大眾化傳統香味外,一些更小眾、更新穎的香型也被開發出來,例如小甘菊、玫瑰、櫻花等花香香型,一上市就受到消費者的廣泛青睞,而葡萄柚、蜜桃等水果香香型的消費熱度也在不斷攀升。“做一個靈魂有香氣的人”,正在從理想變為現實。
從頭到腳,由內而外,洗護市場的蝶變,伴隨著極客們引領的消費理念變化,同步發生。
更精致的生活,更大膽的表達,是“極客們”的深層追求
消費行為的進化,根本驅動力是新消費群體的崛起,和消費理念的變遷。越來越多“護膚極客”的背后,是悄然成長為主要消費人群Z世代。
目前,出生在 1995 年之后的Z世代數量,已經超過我國總人口的20%,并貢獻了超過四成的整體消費,年輕一代的消費能力由此可見一斑。隨著Z世代消費水平將進一步提升,對市場的主導力也必定會繼續增強。簡言之,年輕人喜歡什么、需要什么,很大程度上將引領市場走向,決定最終的產品形態。
那么擺在品牌商家面前的問題也就很清晰了:這屆后浪愿意為什么產品買單呢?
作為互聯網的原住民,當代年輕人有著更加獨立和堅定的消費理念——深知自己想要什么,適合什么,他們更青睞個性化的體驗和富有特色的創新,而非一味的隨大流、趕時髦。
具體到洗護市場,精致是青年生活追求的大方向,但關于精致的定義,不同消費者有著不同的訴求。當放之四海皆準的產品品類和營銷模式不存在時,品牌唯有更加細致地摸索年輕人的趣味偏好,才能向更加細分的人群提供精準的服務。
以口腔品類為例,在京超市超上,詳細分為牙刷、藥膏、牙膏、漱口水等等個子類目,聽上去較為小眾的牙縫刷繼續細分,在使用部位上分為前排齒縫、后排齒縫、全部齒縫,刷毛材質上分為尼龍、硅膠……不斷細分下,每個市場都有精心耕耘的價值。
根據京東超市數據顯示,今年 6 月 1 日,牙貼銷售額、漱口水較去年同比增長超200%,牙縫刷、牙線/牙線棒、口腔護理套裝增長超100%。
這只是個縮影,隨著“洗護極客”們引領的消費理念進化和精致生活方式普及,類似的故事還發生在很多細分類目下。面對青年消費人群的個性化需求,品牌商家八仙過海,依照深化細分品類的原則,向著更加細致化、高端化、創新化的方向設計產品。要寫好答案,品牌商家也許不只聚焦于產品維度,還要在用戶、渠道乃至品牌營銷破圈層面。
比如,正在進行的 618 自然是各品牌商家沖刺“年中KPI”的關鍵期,但消費大潮之下,“喜好與意愿”迭代換新。“追更”、“打新”已成消費常態,消費者氪“新(品)”也在大促期迎來集中爆發。
據悉,今年京東 618 期間,有超 30000 個新品牌、新店鋪亮相京東超市618,并有近 244 萬款新品在京東超市上架。在 618 這一新品首發的關鍵期,京東超市成了“打新”主場。
新品、新品牌、新品類的更新迭代已經成為消費升級的助推器,隨著各種新的消費場景不斷出現、年輕人消費圈層文化興起、用戶獲取信息渠道的多元化,使得新品從“種草”到“拔草”路徑不斷縮短。在這種趨勢下,越來越多的新品被消費者認可,京東超市也與眾多品牌一起開啟一個又一個的新藍海。
| 京東618活動會場入口 | 京東618優惠力度 |
| 主會場 | 每日一個主題、瘋搶優惠神券 |
| 京東超市 | 好物低至 5 折 |
| 預售爆品 | 定金膨脹不止 10 倍 |
| 京東國際 | 進口毫無每滿 300 減 30 元 |
| 家電預售 | 付定金贈百元好禮 |
| 手機預售 | 搶 2021 元神券、現貨價保 6 月 1 日 |
| 電腦數碼 | 尾款至高 24 期免息,價保 30 天 |
| 品質男裝 | 領券每滿 200 減 30 元、不止 5 折 |
| 小家電 | 定金享多倍膨脹 |
| 戶外運動 | 每滿 200 減 30 元 |
| 京東生鮮 | 生鮮 5 折購,國產櫻桃買一贈一 |
| 圖書文娛 | 定金膨脹不止 5 折 |






