（ChinaZ.com）6月17日 消息:成都市市場(chǎng)監(jiān)督管理局今天發(fā)文，要求交易平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者保證盲盒產(chǎn)品來(lái)源合法、鏈條完整，杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品和仿冒品;積極履行退貨、更換、修理等經(jīng)營(yíng)者義務(wù)，不得以“附贈(zèng)品”“抽獎(jiǎng)品”等借口免除應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的質(zhì)量保證和售后服務(wù)。
市場(chǎng)監(jiān)管局要求，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)及平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。盲盒銷(xiāo)售中關(guān)于產(chǎn)品的款式等存在一定的保密性，但關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)的信息，如產(chǎn)地、成分、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期、使用存儲(chǔ)條件、安全警示、價(jià)格、“三包”等均應(yīng)當(dāng)充分告知，保證真實(shí)全面。
監(jiān)管局也對(duì)于盲盒概率也要求公布，網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者不得作出虛假、夸大或者引人誤解的宣傳，確保盲盒內(nèi)在物品的商品價(jià)值、出現(xiàn)概率、分布方式等關(guān)鍵信息真實(shí)透明。倡導(dǎo)“盲盒”產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者明示產(chǎn)品抽中獲得隱藏款或限量版產(chǎn)品的中獎(jiǎng)概率。
市場(chǎng)監(jiān)管局還提醒消費(fèi)者要保留購(gòu)物票據(jù)等相關(guān)憑證，權(quán)益受損應(yīng)依法維權(quán)。
