“有人問我字節跳動的增長有什么秘密？”楊震原說：“我們技術團隊的事情就是把內部的工具、技術都做好，支撐業務跑得更快。現在這些技術和工具也都通過火山引擎公開出來了，所有企業都可以用。”
在不久前召開的火山引擎品牌發布會上，字節跳動副總裁楊震原發表題為《字節跳動的增長沒有秘密》的演講，闡釋了字節跳動為什么要做火山引擎，把技術對外開放。
據楊震原介紹，早在2017年，當時字節跳動規模還比較小，但已經因為今日頭條這款新聞客戶端產品為大眾熟知。一個與字節跳動有合作關系的手機廠商表示，希望使用字節跳動的推薦算法對應用商店做下優化。
對于這一需求，字節跳動內部一度有些糾結。一種觀點認為此類需求并非主業，但另一種觀點認為，字節是中臺化組織，技術直接對外復用，就像支持頭條、抖音等自家產品一樣去支持外部客戶，額外付出的成本其實并不大。最終，字節跳動下定決心，接下了這個需求。
字節跳動給手機廠商的應用商店做了智能推薦，結果效果出奇的好，用戶能快速發現自己感興趣的APP，應用商店的收入也增加一倍多。
楊震原說：“這的確超出了我們的預料。通過對外提供服務，我們的工程師要面對更多、更復雜的場景和需求，技術團隊的能力也得到了提升。”
在那次合作之后，雙方都比較滿意。如今，字節跳動在過去9年快速發展中積累下來的方法、工具和能力都通過火山引擎開放給外部企業客戶，中小企業還可以申請限期免費使用。
不過，企業并不是有了好的技術和工具就能成功，關鍵是要服務好用戶。楊震原介紹說：“抖音在做用戶增長時，使用了各種各樣的素材、創意來進行推廣。哪個創意最能有效引導抖音下載安裝激活？結果出乎很多人的意料，最好的創意就是抖音的Logo，不需要任何其他創意素材。究其原因，就在于抖音這個產品給用戶創造了價值，已經在用戶中有了很強的認知，品牌價值凸顯出來了”。
楊震原認為，火山引擎只是把字節的技術能力提供給企業，“事情能不能成功，最重要的還是要靠企業自己”。
