來源：手機中國
11 月 27 日晚，滴滴 App 服務出現異常，影響了不少人出行。11 月 28 日一早，滴滴就通報了最新進展：經技術團隊連夜修復，滴滴網約車等服務已恢復，用戶可下載滴滴 App 使用打車服務。不過，還是有不少網友反映打不到車。滴滴出行
" 我打車打不到，好不容易打到了司機接上我了，結果司機點‘已接到乘客’點擊不了，我都到目的地了他還沒點擊成功，最后我單獨微信付了錢給他，然后我取消滴滴訂單還取消不了，找客服也是一堆代碼 "" 我早上還以為是我自己的問題，打不到車一頓走，本來就難受走到了更難受 "... 網友通通反映今早通過滴滴打車困難，就算好不容易打到車了也有一堆事。
網友評論截圖
稍早前，滴滴還回應稱：經技術團隊連夜修復，滴滴網約車等服務已恢復，用戶可下載滴滴 App 使用打車服務。騎車等服務還在陸續修復中，所有可開鎖或未關鎖的青桔車輛均可免費騎行。同時滴滴表示，非常抱歉給廣大用戶出行造成的不便，再次向大家道歉，我們還在繼續努力。
滴滴最新回應
值得一提的是，這已經是滴滴第二次回應了，昨晚滴滴就已經進行了首次回應：非常抱歉，由于系統故障，今天晚間滴滴 App 服務出現異常，經技術同學緊急修復，目前正陸續恢復中。由此給廣大用戶和司機師傅們造成不便，我們再次向大家致歉。結果今早還沒修好。
11 月 27 日深夜，上海、北京、廣州等多地滴滴用戶反饋，滴滴出行 APP 無法使用，地圖無法加載。有網友稱，使用滴滴呼叫了網約車后，APP 突然無法使用，司機找不到乘客。也有疑似網約車司機在社交平臺發布消息稱，正在送乘客途中，出現導航無法使用，地圖無法加載等情況。
